当社は、お客様が当社の製品やサービスに関して質問や懸念を持っていることを理解しています。そのため、当社では専任のサポート チームがあらゆるお問い合わせに対応できるよう準備を整えています。よくある質問 (FAQ) セクションは、一般的な質問への回答を見つけるのに役立ちます。
以下の FAQ で質問が解決しない場合は、 私たちのサポートチームはいつでも対応可能です さらなる支援を提供するため。
配送ポリシーは何ですか?
ご注文は、ほとんどの商品について、土日祝日を除く 2 ～ 3 営業日以内に処理されます。ご注文確認後、発送完了のお知らせをお送りします。
送料はチェックアウト時に決定されます。我々は提供しています 米国での注文が 65 ドル (税抜) を超える場合、送料は無料です。 現在、地方発送や店頭受け取りは行っておりません。国際配送はチェックアウト時に計算された料金でご利用いただけます。貨物があなたの国に到着すると、輸入関税や税金が発生する可能性があることに注意してください。これらは Tedeschi Studio, LLC ではカバーされません。注文状況は購入後に送信される通知で確認できます。
注記： 弊社の公開ポリシーの詳細をすべてお読みください。 配送ポリシー ページ。
返品ポリシーは何ですか?
当社の返品ポリシーでは、以下の期間内での返品が可能です 商品受領後30日間、ただし、 未使用、タグ付き、購入証明付きの元のパッケージに入っています。。返品後の検査により、払い戻しの適格性が判断されます。
承認された場合は、以内に元のお支払い方法に自動的に返金されます。 10営業日;銀行の処理時間がこの期間に追加される場合があることに注意してください。
注記： 弊社の公開ポリシーの詳細をすべてお読みください。 返品規則 ページ。
注文状況を確認するにはどうすればよいですか?
次の手順に従って注文ステータスを確認できます。
- Tedeschi Studio LLC にログインします。アカウント.
- 「注文」セクションに移動します。
- 興味のある注文を見つけます。
- 注文番号または「注文を表示」をクリックすると、詳細と注文ステータスが表示されます。
- 荷物を追跡するには「追跡」ボタンをクリックしてください。
注記： あなたはいつでもそうすることができます 直接お問い合わせください 探している情報がオンライン アカウント内に見つからない場合は、注文ステータスを問い合わせます。
携帯電話のケースにカリフォルニア州プロップ 65 の警告が記載されているのはなぜですか?
カリフォルニア州プロポジション 65 によると、カリフォルニア州で製品を販売する企業は、故意に人々を P65 リストにある化学物質にさらす前に、「明確かつ合理的な警告」を提供する必要があります。テデスキ スタジオ LLC.カリフォルニアで製品を販売しています。したがって、お客様に対して警告を行う必要があります。
携帯電話ケースは安全に使用できますか? P65 警告のある製品がどの程度安全であるかについて詳しく知りたい場合は、ハフポストが書いた次の記事をお読みください。
カリフォルニアプロップ65の警告ラベルが貼られた製品を使用することはどの程度有害ですか? |ハフポスト ライフ