Politica di restituzione di 30 giorni:
- Puoi restituire tutti gli articoli fino a 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo. (45 giorni per acquisti durante le festività natalizie dal 1/11 al 25/12)
- Puoi restituire il prodotto se non sei soddisfatto al 100%.
- I prodotti restituiti devono essere in buone condizioni.
- I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione e dall'approvazione del reso.
Per iniziare la procedura di reso, puoi contattarci all'indirizzo support@tedeschi.studio oppure accedi al tuo account qui: Account – Studio Tedeschi, LLC.. Potete contattarci anche telefonicamente al n +1 (630) 381-8471.
Tedeschi Studio, LLC. ti invierà un'etichetta di spedizione per il reso, nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sulla restituzione all'indirizzo support@tedeschi.studio.
Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Scambi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo in tuo possesso avviando un reso ed effettuando un acquisto immediato separato per il nuovo articolo. Il rimborso dell'acquisto originale verrà elaborato una volta ricevuto l'articolo ed elaborato di conseguenza.
Periodo di riflessione di 14 giorni dell'Unione Europea
Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere in buone condizioni.
Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso. Ti verrà rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, contattaci all'indirizzo support@tedeschi.studio.