Política de devolución de 30 días:
- Puede devolver todos los artículos hasta 30 días después de recibir su artículo. (45 días para compras durante la temporada navideña del 1/11 al 25/12)
- Puede devolver su producto si no está 100% satisfecho.
- Los productos devueltos deben estar en buenas condiciones.
- Los reembolsos se acreditan a su método de pago original dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción y aprobación de su devolución.
Para comenzar el proceso de devolución, puede contactarnos en support@tedeschi.studio o inicie sesión en su cuenta aquí: Cuenta – Tedeschi Studio, LLC.. También puede contactar con nosotros por teléfono al +1 (630) 381-8471.
Estudio Tedeschi, LLC. le enviará una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución en support@tedeschi.studio.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene iniciando una devolución y realizando una compra inmediata por separado para el nuevo artículo. Su reembolso de la compra original se procesará cuando se reciba el artículo y se procesará en consecuencia.
Unión Europea Período de reflexión de 14 días
Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, su artículo debe estar en buenas condiciones.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución. Se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en support@tedeschi.studio.