30-tägiges Rückgaberecht:
- Sie können alle Artikel bis zu zurückgeben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels. (45 Tage für Einkäufe während der Ferienzeit vom 1.11. bis 25.12.)
- Sie können Ihr Produkt zurückgeben, wenn Sie nicht 100 % zufrieden sind.
- Zurückgesandte Produkte müssen in gutem Zustand sein.
- Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Genehmigung Ihrer Rücksendung gutgeschrieben.
Um den Rückgabevorgang einzuleiten, können Sie uns unter kontaktieren support@tedeschi.studio oder melden Sie sich hier bei Ihrem Konto an: Konto – Tedeschi Studio, LLC.. Sie können uns auch telefonisch unter erreichen +1 (630) 381-8471.
Tedeschi Studio, LLC. Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter kontaktieren support@tedeschi.studio.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.
Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben, indem Sie eine Rücksendung veranlassen und einen separaten Sofortkauf für den neuen Artikel tätigen. Ihre Rückerstattung vom ursprünglichen Kauf wird bei Erhalt des Artikels bearbeitet und entsprechend bearbeitet.
14-tägige Bedenkzeit der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie bei Versand der Ware in die Europäische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden. Wie oben muss Ihr Artikel in gutem Zustand sein.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Die Rückerstattung erfolgt automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tedeschi.studio.